Mentions légales

Les présentes mentions légales ont pour objectif de présenter les informations relatives au site quenororica.com, à son utilisation, aux responsabilités applicables ainsi qu’aux règles de protection des utilisateurs.

En consultant et en utilisant ce site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes informations et accepte de respecter les conditions applicables à l’utilisation du site.

1. Éditeur du site

Le site quenororica.com est édité sous le nom de Quenororica.

Le site propose des produits d’équipement pour la maison destinés aux consommateurs situés en France, avec un service de livraison couvrant la France entière.

Pour toute question concernant le site, les produits ou les services proposés, les utilisateurs peuvent contacter notre équipe aux coordonnées indiquées dans la présente page.

2. Informations de contact

Nom du site :
Quenororica

Adresse du site :
quenororica.com

Adresse de contact :
2105 Meraux Ln,
Violet, LA 70092,
United States

Email :
contact@quenororica.com

Téléphone :
+1 (504) 482-7396

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00

Zone de livraison :
France entière.

3. Accès et utilisation du site

Le site est accessible aux utilisateurs souhaitant consulter les informations disponibles, découvrir les produits proposés et utiliser les services disponibles en ligne.

Chaque utilisateur s’engage à utiliser le site de manière loyale, responsable et conforme aux lois applicables.

Il est notamment interdit :

D’utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales ;
De tenter de perturber le fonctionnement normal du site ;
D’introduire des éléments pouvant affecter la sécurité ou l’intégrité du site.

Nous faisons nos meilleurs efforts pour assurer l’exactitude et la mise à jour des informations publiées sur le site. Toutefois, certaines informations peuvent évoluer en fonction des changements liés aux produits, aux services ou aux conditions d’utilisation.

4. Informations relatives aux produits

Nous veillons à présenter les produits avec des informations aussi précises que possible, notamment concernant les descriptions, les caractéristiques, les images et les prix affichés.

Certaines informations peuvent toutefois être modifiées en raison d’évolutions de produits, de mises à jour du site ou de changements liés à la disponibilité des articles.

En cas d’erreur identifiée dans les informations présentées, nous nous efforçons d’effectuer les corrections nécessaires dans les meilleurs délais.

5. Responsabilité liée au site

Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables afin de garantir un accès fiable au site et de maintenir la qualité des informations disponibles.

Cependant, certaines circonstances indépendantes de notre contrôle peuvent affecter temporairement l’accès ou le fonctionnement du site, notamment :

Des interruptions ou dysfonctionnements liés au réseau internet ;
Des problèmes techniques provenant de prestataires ou services tiers ;
Des événements extérieurs susceptibles d’empêcher temporairement l’accès au site.

Nous ne pouvons être tenus responsables des conséquences résultant d’une utilisation non conforme du site ou de situations indépendantes de notre volonté.

Ces dispositions ne limitent pas les droits accordés aux consommateurs par les règles applicables en matière de protection des consommateurs.

6. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site, notamment les textes, images, éléments graphiques, logos, contenus visuels et structure générale du site, bénéficie d’une protection au titre des règles relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification, distribution ou utilisation commerciale de tout ou partie de ces éléments sans autorisation préalable n’est pas autorisée.

Les utilisateurs peuvent consulter les contenus du site dans le cadre d’une utilisation personnelle et de leurs achats effectués via les services proposés.

7. Protection des données personnelles

La protection des données personnelles des utilisateurs est prise en compte dans le cadre de l’utilisation du site.

Les informations relatives à la collecte, au traitement, à la conservation et à la protection des données personnelles sont détaillées dans notre Politique de confidentialité ainsi que dans notre Politique relative aux cookies.

Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux dispositions applicables en France et dans l’Union européenne.

Les utilisateurs disposent de droits concernant leurs données personnelles, notamment :

Le droit d’accès aux informations personnelles les concernant ;
Le droit de demander la correction d’informations inexactes ;
Le droit de demander la suppression des données dans les conditions prévues par la réglementation ;
Le droit de gérer leurs choix concernant certains traitements de données.

8. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des services ou sites internet externes.

Ces liens peuvent être proposés afin de faciliter l’accès à certaines informations ou fonctionnalités complémentaires.

Nous ne contrôlons pas les contenus, les pratiques de confidentialité ou les conditions d’utilisation des sites tiers.

Nous recommandons aux utilisateurs de consulter les politiques propres à chaque site externe avant de transmettre des informations personnelles.

9. Hébergement du site

Les informations relatives au prestataire d’hébergement du site peuvent être communiquées selon les informations disponibles auprès du service concerné.

L’hébergement et le fonctionnement technique du site peuvent dépendre de prestataires spécialisés assurant les services nécessaires à son accessibilité.

10. Médiation de la consommation

Conformément aux règles applicables en matière de protection des consommateurs, les utilisateurs peuvent rechercher une solution amiable en cas de difficulté liée à un service ou à une commande.

Lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies, le consommateur peut avoir recours à un dispositif de médiation de la consommation.

Les informations relatives au médiateur compétent seront communiquées conformément aux obligations applicables.

11. Droit applicable

Les présentes mentions légales ainsi que l’utilisation du site sont régies par les dispositions applicables en vigueur.

Les questions relatives aux consommateurs, à la protection des données personnelles et aux services proposés sont traitées conformément aux règles applicables en France et aux réglementations européennes pertinentes.

Nous veillons à maintenir une communication transparente avec les utilisateurs et à respecter les principes liés aux droits des consommateurs.

12. Nous contacter

Pour toute question concernant ces mentions légales, l’utilisation du site ou les services proposés, vous pouvez nous contacter :